« Face à un 1xbet retrait impossible, il est recommandé de chercher à comprendre la raison du refus, de réessayer après quelques heures ou de carrément de contacter le support client par e-mail quand les deux astuces sus-citées ne marchent ».
Avez-vous un souci pour le retrait de vos fonds sur 1xbet ? Voulez-vous vous renseigner sur la procédure liée aux retraits ? Vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous présenterons un guide détaillé sur la méthode de retrait, les règles à connaître et surtout les dispositions à prendre pour les transactions.
Nous vous invitons donc à le lire afin d’appliquer les précieux conseils pour effectuer vos retraits sur ce bookmaker sans faire face à un 1xbet retrait impossible.
Comment faire un retrait sur 1xbet ?
Si vous disposez de l’application 1xbet APK, vous pouvez y effectuer vos retraits en toute indépendance du site web. Il vous suffit de suivre les six étapes présentées ci-dessous.
Étape 1: Ouvrez l’onglet « Retirer »
Deux moyens permettent d’accéder à l’option des retraits 1xBet. Chez Supertutobet, nous vous conseillons la plus simple : les paramètres. Pour y accéder, cliquez simplement sur la petite icône grise qui se trouve dans le coin supérieur droit une fois dans le menu.
Une fois dans les paramètres, plusieurs options s’affichent dans une liste. Celle qui nous intéresse ici est l’option « Retirer ». Selon la version actuelle de l’application, elle est en deuxième position dans la liste et est représentée par un petit portefeuille bleu sur lequel est disposé le symbole « – ».
Étape 2: Sélectionnez un moyen de paiement
1xbet propose plusieurs moyens de paiement. Nous y reviendrons dans l’une des prochaines sections de l’article. Choisissez ici dans la liste le moyen de paiement qui vous convient. Nous tenons à préciser que vous ne pouvez utiliser qu’un moyen de paiement dans la même catégorie que celui utilisé pour le dépôt.
Étape 3 : Remplissez le formulaire de retrait et lancez le retrait de vos gains
Pour effectuer la transaction, le bookmaker a besoin de certaines informations, telles que le montant, le numéro de votre portefeuille ou cartes bancaires, etc. Pour éviter les erreurs et remplir correctement le formulaire de retrait qui s’affiche afin d’éviter un 1xbet retrait impossible, servez-vous des titres et indications comme guide.
La dernière étape, comme vous vous y attendiez, est d’initier la transaction. Pour cela, dès que le formulaire est entièrement rempli, cliquez sur le bouton « Confirmer ». Cependant, pour certains moyens de paiement particuliers, le bookmaker générera un code de sécurité qu’il vous enverra par SMS ou par mail pour une validation supplémentaire.
À la suite de ces sept étapes, votre demande de retrait devrait normalement être soumise à l’équipe compétente au sein de la Société, et donc en cours de traitement. Notez que pour parler de 1xbet retrait impossible ou d’un quelconque problème lié à la transaction, il faut compter au moins 24h à compter de la validation de la transaction.
Pourquoi un refus de retrait sur 1xbet ?
Si au bout de 24 heures après avoir initié votre transaction, vous ne recevez pas les fonds, il s’agit d’un « refus », autrement dit, un 1xbet retrait impossible. Ceci peut être dû à deux raisons principales : le non-respect des règles liées aux retraits et des sanctions imposées par le bookmaker.
Règles principales pour faire un retrait sur 1xBet
Les demandes de retrait sur 1xbet sont régies par des lois pour éviter les désagréments et pour lutter contre le blanchiment d’argent. Voici quatre règles à respecter absolument pour éviter un 1xbet retrait impossible.
- Vous ne pouvez retirer que le montant misé
1xbet le dit clairement dans ses conditions d’utilisation. « Le service de sécurité de 1xbet a le droit de refuser tout retrait si les montants de dépôt ou de retrait ne correspondent pas aux paris placés. » Cela signifie qu’avant d’envisager un retrait, vous devez miser entièrement le montant du dépôt sur des paris avec des cotes d’au moins 1,1. Respectez donc cette norme pour éviter un 1xbet retrait impossible.
- Vous ne pouvez effectuer les retraits qu’avec le moyen de paiement utilisé pour le dépôt
Une pratique très répandue mais n’est pas déconseillée par 1xbet dans ses conditions générales est de « transférer des fonds d’un système de paiement vers un autre. » Cela signifie que si les moyens de paiement ont été utilisés par exemple pour le dépôt, ils sont ceux que vous devez utiliser pour le retrait des gains. Vous ne pouvez donc pas intervertir ou faire intervenir un autre moyen de paiement pour vos transactions, auquel cas, vous ferez face à un 1xbet retrait impossible.
- Vous ne pouvez pas effectuer de retraits en cas de paris abusifs
1xbet souligne clairement dans ses conditions d’utilisation qu’il se réserve le droit de « refuser tout retrait si le compte de retrait est utilisé de manière abusive. » Dans ce cas, souligne-t-il, « le compte doit être vérifié avant que les retraits ne puissent être effectués. » C’est d’ailleurs pourquoi nos spécialistes conseillent à tous les joueurs d’effectuer une vérification d’identité dès leur inscription pour éviter de tels cas de figures à l’avenir.
- Vous ne pouvez effectuer des retraits que si vous respectez les conditions générales de 1xbet
Souvenez-vous d’avoir coché des cases lors de votre inscription sur 1xbet pour consentir à la politique de 1xbet. Par conséquent, si vous enfreignez l’une des règles, le bookmaker se voit dans l’obligation de vous interdire des retraits. Il le spécifie clairement dans les conditions générales : « Si un client ne respecte pas les règles de la société, la Société se réserve le droit de refuser d’autoriser ce client à effectuer un retrait. »
1xbet retrait impossible : que faire face à un retrait impossible ?
Lorsque vous êtes face à un 1xbet retrait impossible, nous vous conseillons surtout de ne pas prendre de décision à la hâte, au risque de commettre l’irréparable. Voici trois actions simples à effectuer face à ce genre de situations.
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Comprendre la raison du refus
Un 1xbet retrait impossible est toujours suivi d’une raison. Il peut par exemple s’agir d’un montant non autorisé, d’un moyen de paiement indisponible ou encore de soucis liés à des suspensions. Lisez donc attentivement la raison, corrigez-la si possible, puis passez à la prochaine étape.
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Réessayez après quelques heures
Généralement, un 1xbet retrait impossible survient après une information non fournie ou mal saisie. C’est pourquoi nos experts chez Supertutobet recommandent de reprendre la transaction après de deux à trois heures, après avoir fait le vide dans sa tête, et surtout pour mieux se concentrer.
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Contactez le support client par e-mail
Rien ne vaut l’expertise du support client. Ils sont accessibles 24h sur 24, 7 jours sur 7, et ce dans plusieurs langues et via plusieurs canaux. Prenez une capture d’écran de la note du refus, puis envoyez-la leur via leur mail, suivi de votre ID, pour faciliter la prise en charge.
Notez que pour un souci de 1xbet retrait impossible, vous ne pouvez les contacter qu’avec un e-mail lié à votre compte et le mail à joindre dans ce cas est support-fr@1xbet-team.com .
Quelles sont les méthodes de retrait sur 1xbet ?
Les méthodes de retrait que propose 1xbet ne sont pas universelles et diffèrent d’un pays à un autre. Nous ne pouvons donc pas vous présenter une liste exhaustive des méthodes de retrait.
Cependant, nous pouvons les catégoriser en cinq grandes catégories, à savoir : les cartes de paiement, les portefeuilles électroniques, les paiements mobiles, les systèmes de paiement et les cryptomonnaies.
Les cartes de paiement
Les cartes de paiement sont des cartes dotées d’une puce électromagnétique délivrées par des banques locales pour permettre aux utilisateurs de stocker de l’argent, puis de s’en servir au moment opportun. En Afrique, ce sont généralement des cartes de crédit, et non de débit. Sur 1xbet, selon votre géolocalisation, vous avez accès à la carte Visa ou à la carte MasterCard.
Les portefeuilles électroniques
Les portefeuilles électroniques sont des applications gérées par des entreprises, généralement des agrégateurs de paiement, pour permettre aux utilisateurs de stocker leurs avoirs sous forme électronique. Ils sont de plus en plus prisés par les joueurs africains en raison de leur accessibilité et de leurs frais de transfert relativement faibles. Sur 1xbet, le plus utilisé est Wave, avec l’entrée récente de BinancePay.
Les paiements mobiles
Les moyens de paiement mobiles sont des services offerts par les opérateurs de réseaux ou les réseaux GSM pour permettre à leur clientèle d’effectuer des transactions grâce à leur ligne téléphonique. Ils sont les plus répandus en Afrique, avec des technologies de transactions instantanées, à moindre coût et très sécurisées.
Sur 1xbet, vous avez le choix entre plusieurs options, parmi lesquelles MTN Money, Orange Money et Moov Money.
Les systèmes de paiement
Consciente du fait que les moyens de paiement standards sont inaccessibles à certains joueurs, la plateforme de paris a noué des relations avec certaines structures pour servir d’intermédiaires financiers.
Ils réceptionnent donc les fonds pour créditer les comptes des joueurs ou les débiter dans le cas d’un retrait. Ici, pour éviter de faire de la promotion à une structure en particulier, nous nous abstenons d’en citer.
Les cryptomonnaies
Les cryptomonnaies sont des monnaies virtuelles et volatiles reposant sur la technologie du marché, créées dans le but de permettre aux utilisateurs d’effectuer des transactions indépendamment des banques locales.
Elles offrent un anonymat pour ceux qui souhaitent protéger leur identité, et permettent des transactions instantanées grâce à la technologie de la blockchain. Le plus utilisé actuellement est le Bitcoin.
Systèmes de paiement | Retrait minimal | Retrait maximal |
Moov Money | 200 | 2 000 000 |
MTN Mobile Money | 200 | 2 000 000 |
Visa | 3 280 | 3 279 855 |
MasterCard | 900 | Non précisé |
Money Go | 750 | 4 800 000 |
Binance Pay | 1 157 | Non précisé |
Bitcoin | 116 376 | 552 782 454 |
Tron | 7 424 | 74 233 347 |
Conclusion
En conclusion, sur 1xbet, comme sur tous les bookmakers en général, il n’est pas rare que vous fassiez face à des problèmes de retrait. En cas de 1xbet retrait impossible, nous vous recommandons dans un premier temps de reprendre le processus à tête reposée afin de déceler les erreurs commises par inadvertance. Si le souci n’est pas réglé, contactez le support client, notamment via leur mail, pour bénéficier de leur expertise.
1xbet retrait impossible – FAQ
Avez-vous une question sur le sujet « 1xbet retrait impossible » ? Nous y répondons dans cette section de l’article.
Quelle est la limite de retrait maximale pour 1xbet ?
La limite de retrait maximale pour 1xbet dépend du moyen de paiement utilisé ainsi que du pays dans lequel vous vous trouvez. Par exemple, en Côte d’Ivoire, avec Moov Money, la limite maximale est de 2 000 000 francs.
Pourquoi 1xbet rejette mon retrait ?
Si 1xbet rejette votre retrait, le problème se pose généralement à deux niveaux. D’abord, il se peut que vous ne remplissez peut-être pas toutes les conditions de retrait, dans le cas d’un bonus par exemple. Aussi, c’est peut-être votre banque ou votre opérateur mobile qui bloque la transaction.
Quelle est la meilleure méthode de retrait pour 1xbet ?
Tous les moyens de paiement que propose 1xbet sont bons, il n’existe donc pas de méthode meilleure. Par ailleurs, pour des raisons d’accessibilité et l’annulation des frais, nous vous recommandons d’utiliser les moyens de paiement locaux.
Comment faire pour retirer une grosse somme d’argent gagnée sur 1xbet ?
1xbet, en soi, ne pose pas de limites pour les retraits de grosses sommes ; la limite vient des moyens de paiement. Si vous avez donc d’énormes sommes à retirer, vous pouvez soit opter pour un retrait en tranches, soit choisir un moyen permettant des retraits de grosses sommes, comme le Bitcoin.
À lire aussi : Comment retirer de l’argent sur 1xBet
J'ai perdu ma sim de création du compte. Que faire pour retirer mon argent je suis bloqué
Contactez le service client
Mon compte a été bloquée quand je veut retiré de l argent la demande est rejeté et pour raison demande de document je contact le service il me demande la photo de mon passeport pourtant j en ai pas
Pourquoi mon retrait à été rejeté
Bonjour Abass, nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience que vous avez pu rencontrer lors de votre retrait. Nous ne sommes pas le support client de 1xbet et nous ne sommes en mesure de savoir la cause exacte de ce rejet. Cependant, en tant qu’expert dans ce domaine, nous vous suggérons les mesures suivantes pour tenter de débloquer le retrait :
– Vérifier que vous avez le montant minimal exigé pour retirer de l’argent sur votre compte
– Authentifier votre compte en renseignant toutes les informations personnelles exigées (Nom, adresse, numéro de téléphone, documents de preuve…)
– Changer de méthode de paiement. Si vous avez utilisé par exemple Orange Money et le retrait a été rejeté, utilisez pour la seconde fois MTN
– Assurez-vous de ne pas utiliser un VPN lors de la connexion à votre compte, ceci pourrait être considéré comme suspect par les algorithmes de sécurité de 1xbet et bloquer toute transaction
Si ces solutions n’ont pas vous aider à retirer de l’argent sur votre compte, nous vous recommandons de contacter le support client officiel.
Envoyez votre CNI
Salut , mon compte À été bloqué je ne peut ni parier,ni faire des retraits ou débit et j’ai l’argent dans mon compte mais je ne peux pas jour . On ne demande un document d’identification comment faire.
Slt mon compte est bloqué j'arrive
plus a me connecter on me demande le numéro avec lequel je l'avais enregistre hors j'ai plus le numéro comment récupère mon compte j'ai des Paris en suspend merci de m'aider
Allez reconduire votre numéro
Je suis du Burkina Faso quand j'essaie de retirer mes fonds les systèmes de retrait Orange Money et Ligdicash n'apparaissent pas comment faire ??
Bonjour je suis au Gabon 🇬🇦 je n'arrive pas à recevoir les codes de retraits venant de 1xbet sur mon numéro de téléphone pourtant on écrit qu'un message de code de confirmation a été envoyé sur mon numéro mais quand j'attends je ne reçois rien
Mon compte 1xbet est bloqué je n'arrive pas à accéder
Contactez le service client
Bonjour Mr GB
Je suis au Burkina Faso quand j'essaie de retirer mes fonds les systèmes de retrait Orange Money et Ligdicash n'apparaissent pas comment faire ??
Mes retrait sont bloqués à demande de documents
Mes retraits sont bloqués à demande de documents
Vous voulez retirer combien sur 1xbet
Mes retraits sont bloqués à la demande de documents
Après vérification mon compte est bloqué au retrait mais j'arrive à recharger et parier
J'ai essayé un retrait avec une carte prépayée et depuis lors je n'arrive plus
J'ai portant rechargé avec la même carte une semaine auparavant
Merci de votre aide svp
Bonsoir,
J'ai approvisionné mon compte 1xbet par carte visa…. Lorsque j'ai voulu retirer par visa, curieusement, la méthode n'a pas fonctionné !! Le service client m'a alors dit d'utiliser un autre moyen de retrait… Mais d'abord, il fallait bien sûr, réapprovisionner avec une autre méthode… Ce que j'ai encore fait !!! Or, après gain à nouveau, impossible de retirer avec cette autre méthode !!!!!!!!!!! En résumé : AVEC 1xBET, VOUS DEPOSEZ MAIS NE POUVEZ JAMAIS RETIRER !!!!! Et je suis très étonné que les sites n'en parlent pas !!!!
J'ai perdu ma sim de retrait, comment faire pour retirer de l'argent ?
Bonjour. J'ai perdu mon téléphone et j'avais activé l'authentification à double facteurs sur mon compte. Avec le nouveau téléphone que j'ai, j'arrive plus à me connecter car on me demande le code de l'authentification. J'ai envoyé message au service support depuis une semaine déjà avec la photo de mes pièces demandés. Ms juste là, j'ai pas de réponse de leurs part. Que faire.