Comment modifier son compte 1xbet ? Telle est la question que plusieurs parieurs se posent lorsqu’ils ont un problème avec leur adresse e-mail ou numéro de téléphone.
1xbet, étant un bookmaker de jeu en ligne, répond toujours aux attentes de ses parieurs en leur proposant différents moyens pour modifier leur compte.
Toutefois, le processus de modification peut sembler compliqué pour certains parieurs et surtout pour les parieurs nouvellement inscrits. Dans cet article, nous vous expliquerons étape par étape le processus à suivre pour apporter des modifications à votre compte 1xbet en toute sécurité sans pour autant mettre en péril votre compte.
Modifier son compte 1xbet : quelles sont les raisons ?
Plusieurs raisons peuvent amener un parieur à modifier son compte 1xbet. Voici un aperçu des principales raisons :
- Carte SIM perdue : lorsque vous perdez votre carte SIM, vous n’aurez plus la possibilité de recevoir des notifications ou des codes de vérification pour accéder à votre compte ou à certaines fonctionnalités sur votre compte. Dans ce cas, vous serez obligés de modifier votre numéro de téléphone afin de recevoir les notifications en temps réel sur votre portable.
- Perte d’accès à son adresse e-mail : si vous n’avez plus l’accès à votre adresse e-mail ou si l’adresse est obsolète, vous devez impérativement la changer. Lorsque vous perdez l’accès à votre adresse e-mail, vous ne serez plus en mesure de recevoir ni des notifications ni de modifier votre mot de passe en cas d’oubli. Ce qui peut compromettre vos informations.
- Changement de pays : le fait de modifier son compte 1xbet peut être dû également au changement d’un autre pays. En effet, si vous déménagez temporairement ou définitivement dans un autre pays, vous devriez obligatoirement mettre à jour votre compte, car les règles locales, les devises et les méthodes de paiement disponibles peuvent être différentes. Une fois que votre compte aura été adapté à votre nouveau lieu de résidence, vous pourrez continuer à utiliser la plateforme sans interruption, conformément aux règles locales.
- Renforcer la sécurité : en dehors des raisons précédentes, un parieur peut décider de modifier son compte 1xbet afin de renforcer la sécurité de son compte. Cette modification permet de réduire le risque de piratage de compte ou d’informations personnelles.
Quelles sont les informations ou données modifiables sur 1xbet ?
Pour renforcer la sécurité des comptes de ses utilisateurs, 1xbet autorise ses parieurs à modifier plusieurs informations ou données. Les parieurs peuvent donc modifier :
- Le mot de passe
- L’adresse e-mail
- La langue
- Les préférences des types de paris
- Les paramètres d’affichage
- Les préférences des notifications
Les parieurs ont également la possibilité de modifier les informations concernant leur identité, comme leur nom, leur prénom, leur pièce d’identité ou leur pays. Mais le processus de modification de ces informations nécessite une procédure stricte et complexe.
À lire aussi : comment vérifier un coupon 1xbet avec le numéro ?
Comment modifier toutes les informations personnelles sur 1xbet via l’assistance client ?
Lorsque vous vous déplacez dans un autre pays ou si votre nom complet est incomplet sur 1xbet, vous voudrez envisager de procéder à la modification de votre compte. La plateforme 1xbet tient beaucoup à la sécurité des informations de ses parieurs. Pour cela, elle n’autorise pas aux parieurs d’apporter directement les modifications.
Toutefois, il existe une procédureà suivre pour modifier ses informations personnelles sur l’application 1xbet. Pour commencer, assurez-vous d’avoir une adresse e-mail associée à votre compte 1xbet. Si tel n’est pas le cas, connectez-vous à votre compte 1xbet et associez une adresse e-mail et suivez ensuite les étapes ci-dessous :
1. Créer un nouveau message sur Gmail
Ouvrez votre boîte e-mail et cliquez sur « Nouveau message ».
2. Saisir les informations de la demande
Entrez l’adresse du support client technique de 1xbet en tapant support-fr@1xbet-team.com.
Saisissez ensuite l’objet de la demande et votre message. Le message doit prendre en compte :
– La photo de votre pièce d’identité
– Un selfie dans lequel vous tenant une feuille de papier contenant la date du jour de la demande, les informations personnelles que vous souhaitez modifier
– La capture d’écran du compte personnel de l’opérateur mobile et la phrase magique « Je confirme le changement de données ».
Une fois ses informations remplies, cliquez sur le bouton « Envoyer ». Le support client analysera toutes vos informations avant de procéder aux modifications. Notons que cette analyse du support client peut prendre des jours, voire des semaines, pour s’assurer que les informations sont exactes et justes.
Comment modifier le numéro de téléphone sur 1xbet directement ?
Actuellement, il est possible de modifier le numéro de téléphone associé à son compte directement. Ainsi, une fois que vous êtes connecté à votre compte, rendez-vous dans les paramètres. Cliquez sur la zone « Numéro de téléphone ».
Sur l’écran suivant, entrez le nouveau numéro de téléphone puis cliquez sur le bouton « Envoyer le code ».
Sur l’écran suivant, entrez le code de verification, pour recevoir un code de confirmation de votre numéro de téléphone.
Comment modifier mon numéro de téléphone sur 1xbet via l’assistance client ?
Sur la plateforme 1xbet, les parieurs n’ont pas l’autorisation de modifier ou de supprimer manuellement leur numéro de téléphone. La seule méthode est de passer par un support client, puis précisément le chat en direct pour procéder rapidement à la modification du numéro. Pour le faire, suivez juste les étapes ci-dessous.
Étape 1 : se connecter à son compte 1xbet
Pour commencer le processus, ouvrez votre application mobile ou le site officiel de 1xbet et cliquez sur le bouton « Se connecter ».
Entrez ensuite vos informations personnelles telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone et votre mot de passe.
Étape 2 : joindre le support client
Une fois connectée, naviguez vers la page du menu et cliquez sur l’option « Assistance client« .
Sur la nouvelle page, optez pour le « chat en direct » pour vite résoudre votre problème.
Une fois sur cette page, cliquez sur appeler un opérateur et une assistance cliente vous répondra automatiquement.
Étape 3 : démander une modification du numéro de téléphone 1xbet
Entrez votre message dans la case et faites comprendre à l’assistance client que vous souhaitez modifier votre numéro de téléphone. N’oubliez surtout pas d’insérer dans le message le numéro de téléphone que vous désirez utiliser et envoyez le message.
Vous recevrez un message du support client dans les 10 minutes après l’envoi du message. Suivez les instructions du support et votre numéro sera modifié.
Étape 4 : comment supprimer un numéro de téléphone sur 1xbet ?
Le support client vous répondra automatiquement pour savoir la raison pour laquelle vous souhaitez supprimer le numéro. Répondez juste aux questions et suivez les instructions qui seront données par l’assistance client.
Comment modifier le mot de passe de son compte 1xbet ?
La première étape consiste à vous connecter à votre compte 1xbet. Ensuite, rendez-vous dans la section « Paramètres ». Cliquez sur la section « Mot de passe ».
Entrez le mot de passe actuel puis cliquez sur le bouton « Suivant ».
Entrez le code de verification puis appuyez sur le bouton « Suivant ». Il ne vous restera qu’à introduire un nouveau mot de passe et c’est tout !
Ces articles pourront aussi vous intéresser :
- Comment supprimer un compte 1xbet ?
- Meilleur Code Promo 1xBet : TUTO – Inscription 1xBet
- Comment utiliser le code promo 1xBet lors de l’inscription
- 1xBet : Comment recharger son compte 1xBET gratuitement
- 1xbet retrait impossible: Comment débloquer son compte
Conclusion
En conclusion, modifier son compte 1xbet est très important lorsque vous constatez que vos informations sont compromises. Cela vous permet de garantir la sécurité de votre compte. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez modifier vos informations personnelles, changer ou supprimer votre numéro de téléphone en toute sécurité sur 1xbet. Que vous soyez un nouveau parieur ou un ancien, modifier un compte 1xbet ne sera plus un souci pour vous.
FAQ
Pourquoi 1xbet met-il en place tous ces protocoles avant de modifier son compte 1xbet?
1xbet a mis en place ces protocoles ou exigences pour assurer et garantir la sécurité des comptes de ses utilisateurs.
Quelles sont les informations à fournir pour changer ses informations personnelles sur 1xbet ?
Pour changer vos informations personnelles sur 1xbet, vous devez envoyer : votre pièce d’identité, un selfie complet de vous avec un papier sur lequel est mentionnée votre date de demande, vos informations que vous souhaitez modifier et une capture de l’opérateur mobile.
Que faire si j’ai perdu l’accès à mon adresse e-mail et à mon numéro de téléphone sur 1xbet ?
Lorsque vous perdez l’accès à votre numéro de téléphone et à votre adresse e-mail, la première des choses à faire est de contacter un support client et de fournir toutes vos nouvelles informations. Une vérification approfondie sera effectuée pour garantir que vous êtes bien le titulaire du compte.
